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止められない「怒りの感情」が、あなたの職場を壊すまえに
ハラスメントを防ぐ、感情マネジメント

アンガーマネジメント研修
目的と狙い
本研修の目的は、怒りの感情を「抑える」「我慢する」対象として扱うのではなく、自分自身の内面で何が起きているのかを理解し、適切に扱える状態をつくることです。

怒りは突発的に生じる感情のように見えますが、その多くは価値観や思い込み、期待とのズレによって生じる二次感情です。職場において怒りが適切に扱われない場合、感情的な叱責や関係性の悪化、ハラスメントリスクの増大など、個人にも組織にも大きな影響を及ぼします。

本研修では、怒りの感情の仕組みを理解するとともに、自分の怒りの傾向や「~べき思考」に気づくことで、感情を客観的に捉えるメタ認知能力の向上を目指します。さらに、日常の業務で起こりがちな場面を題材に、怒りを感じたときの具体的な対処法や、感情に振り回されずに伝えるための実践的な考え方を学びます。

怒りと上手く付き合えるようになることで、感情的な反応を減らし、相手との関係性を損なわずに必要な指摘やフィードバックが行える状態をつくることが、本研修の狙いです。
こんな人におすすめ
・部下への注意や指導の場面で、感情的になりやすいと感じている方
・怒りを我慢しようとして、かえってストレスを溜め込んでいる方
・ハラスメントを防ぎつつ、適切な指導を行いたい管理職・リーダー
・職場の人間関係やコミュニケーションを改善したい方
・自分の感情のクセや反応パターンを整理したい方
研修を通して得られること
・怒りの感情の正体と、二次感情としての仕組みへの理解
・自分自身の怒りのタイプや思考傾向への気づき
・怒りを感じたときに冷静さを取り戻すための具体的な対処法
・感情に流されず、建設的に伝えるための考え方と視点
・日常の職場場面で実践できる、怒りとの付き合い方の指針
PROGRAM
講義
演習
3時間程度
カスタマイズ可
  • アンガーマネジメントの基本理解
    1 感情マネジメントの重要性
     ・怒りが職場や人間関係に与える影響
     ・メンタルヘルス対策、ハラスメント防止、関係構築の観点
     ・怒りを抑え込むためのものではない
    2 自己理解を深める視点
     ・自分の考え方や受け止め方を客観的に捉え、調整する力

  • 怒りという感情の捉え方
    1 怒りの位置づけ
     ・怒りは後から現れる感情
    2 怒りのプラス面・マイナス面
     ・誰にでも起こる自然な感情
     ・考え方や環境の影響を受ける
     ・個人差を踏まえ、感情に流されない表現の重要性
    3 怒りの表れ方 【ワーク】 ・イラッとした出来事と、その背景にあった要因の整理

  • 怒りのタイプと自分の傾向
    1 思考のクセ
     ・「~すべき」という考え方
     ・完璧さへのこだわり
     ・コントロール欲求の強さ
    2 タイプ別の特徴と向き合い方
    【ワーク】
     ・チェックシート
     ・アンガーログの記入

  • 怒りと上手に付き合う工夫
    1 事前にできる対策
     ・日常生活の整え方(睡眠・余裕・時間配分)
    2 ストレスとの向き合い方
    3 怒りが高まったときの対応
     ・クールダウンの時間を取る
     ・意識の切り替え
     ・その場を離れる/環境を変える
     ・感情の強さを振り返る
    4 伝え方による叱り方の違い

  • こんなときどうする
    1 職場で起こりやすい場面
    【ディスカッション】
    ・怒りを感じた場面を
     Iメッセージを用いた表現に言い換える

  • まとめ
    ・振り返りと気づき
    ・今日から実践する行動目標の設定

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