目的
本プログラムは新入社員が社会人としての基本的な姿勢や業務スキル、マナーを身につけるための研修です。マナーについて「何故そのようにするべきなのか」といった背景や周囲からの期待にも焦点を当てることで、「自ら考えて行動することができる」新入社員の育成を目指します。
社会人としての基本的な姿勢の理解から、相手の視点に立ったコミュニケーション方法、指示の受け方、報告の仕方などの具体的な業務進行スキルを向上させるほか、信頼性のあるビジネスマナーやお客様への安心感提供に焦点を当てた電話応対スキルなど、現場ですぐに実践できる幅広いスキルとビジネスマナーを養います。
新入社員のマナー向上は、組織の生産性向上、信頼性強化、円滑なコミュニケーション、持続的な成功につながります。組織の未来を担う新入社員の大切な一歩の基盤を作る場として、思考に基づいたマナーの習得を徹底的にサポートします。

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