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業務改善研修
業務改善のノウハウを身につけ、組織の効率化を実現するスキルを磨く
研修プログラム例
目的
業務改善は、業務内容やフローを見直し、生産性を高める重要な取り組みです。しかし、一時的な対応に終始してしまうことが多く、持続的な改善が難しいという課題もあります。時代の変化に適応するため、業務プロセスを徹底的に見直し、リソースを適切に配分し、価値ある成果を生み出す必要があります。本プログラムでは、実践的手法と定着のサポートを提供し、参加者が自組織で改善を推進し、定着させることを目指します。業務改善の流れを理解し、フローを見直す方法を学び、現状分析や原因追及の手法を通じて課題を洗い出し、現場で実践する力を養います。また、書類整理や会議時間の短縮など、具体的な改善ノウハウも提供します。さらにAIやRPAを活用した業務改善にも触れ、最新のツールを理解し活用するスキルを身に付けます。特性要因図を用いた分析や課題解決のポイントも学び、業務効率を向上させ、組織の成果と発展に貢献する業務改善のプロを目指しましょう。
PROGRAM
講義
演習
1日コース
カスタマイズ可
  • 現状分析と課題特定
    業務プロセスの評価手法とツール
    現状の問題点を特定する能力とは
  • プロセス改善の基本
    効率的な改善手法
    品質管理の重要性
    ムダの削減や生産性向上の具体的な手法
  • チームワークとコラボレーション
    改善プロジェクトを推進するチームビルディング
  • リーン思考の導入
    リーン思考の原則
    ムダを省くリーン思考のツール
  • プロセスデザインと改善
    効果的なプロセス設計・改善手法
  • データ分析と評価
    データの活用方法や評価指標の設定
    改善の進捗や成果を定量的に評価する能力
  • 問題解決と意思決定
    問題解決手法や意思決定フレームワーク
  • 持続的改善とイノベーション
    持続的な改善と革新的なアイデアの創出方法
  • 職場変革のリーダーシップ
    職場変革のリーダーシップスキルの基本
  • 成果発表とフィードバック
    改善成果の発表方法
    講師フィードバック
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