監査法人特化型、マナー接遇研修
専門性と品位あるマナーを兼ね備えた、信頼される監査人になる方法
~数字の舞台裏の巧みなビジネスマナーの力を伝授~
専門性と品位あるマナーを兼ね備えた、信頼される監査人になる方法
~数字の舞台裏の巧みなビジネスマナーの力を伝授~
研修プログラム例
目的
本プログラムでは、監査法人の役割や特徴を理解し、それに基づいた専門性とマナーのバランスを追求することで、新人が自信を持って現場で活躍できる基盤を作ることを目指します。監査法人の仕事は、数字だけでなく、コミュニケーション力や信頼の向上が非常に不可欠です。
異なる業種のクライアントと効果的なコミュニケーションを築くことで、数字の裏にあるストーリーを理解し、クライアントのビジョンに共感するスキルを身につけることを目指します。また、若くして事業会社の経営陣との信頼関係を築くためには、卓越した専門性だけでなく、優れたマナーも欠かせません。
クライアントと円滑なコミュニケーションをとり、専門性とマナーを兼ね備えた監査人へ成長できるスキルを養いましょう。そして、クライアントの期待を超えるサービス提供能力を高めることが、単なるアドバイザーから信頼されるパートナーへと昇格する鍵となります。
本プログラムでは、監査法人の役割や特徴を理解し、それに基づいた専門性とマナーのバランスを追求することで、新人が自信を持って現場で活躍できる基盤を作ることを目指します。監査法人の仕事は、数字だけでなく、コミュニケーション力や信頼の向上が非常に不可欠です。
異なる業種のクライアントと効果的なコミュニケーションを築くことで、数字の裏にあるストーリーを理解し、クライアントのビジョンに共感するスキルを身につけることを目指します。また、若くして事業会社の経営陣との信頼関係を築くためには、卓越した専門性だけでなく、優れたマナーも欠かせません。
クライアントと円滑なコミュニケーションをとり、専門性とマナーを兼ね備えた監査人へ成長できるスキルを養いましょう。そして、クライアントの期待を超えるサービス提供能力を高めることが、単なるアドバイザーから信頼されるパートナーへと昇格する鍵となります。
PROGRAM
講義
演習
1日~2日コース
カスタマイズ可
リモート可
- 監査法人の役割と特徴
・監査法人の役割と社会的責任
・専門性の高い職務への意識と向上心
・クライアントとの信頼関係の構築方法
・チームワークと協力関係の築き方 - 専門性とマナーのバランス
・専門用語の的確な説明と伝達方法
・一般企業への適切なアドバイスの提供
・ビジネス会話における適切な言葉づかい
・クライアントへの価値提供と期待の管理 - クライアントとのコミュニケーション戦略
・クライアントのニーズを的確に把握するスキル
・メールや報告書の効果的な作成方法
・プレゼンテーション技術の向上
・クライアント会議におけるマナーと振る舞い - 監査法人特有のエチケットとプロフェッショナリズム
・倫理規定の理解と遵守
・クライアント情報の取り扱い
・他の専門家との協力とネットワーキング
・監査人としての誇りと尊重 - ビジネス社会での成功への道
・重要なポイントの明確な表現: メールの主旨を端的に伝える力
・簡潔な表現と冗長性の回避: 要点をわかりやすく、冗長さを避けるスキル
・ビジネススタイルの維持: 公式な言葉遣いとプロな雰囲気の保持
・メールの構造と段落の使い方: 見やすく理解しやすい構成の工夫