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「部下のほめ方、叱り方」研修 —叱り方にもルールがあります」
部下一人ひとりに響く「ほめ方」と「叱り方」の秘訣を徹底解説
~個性の理解と洗練されたフィードバックで部下を成長させる的確な指導方法~
研修プログラム例
目的
「ほめ方」と「叱り方」は、部下の成長に的確に結びつけることができていますか?
組織内でのリーダーシップにおいて、部下のモチベーションや成果を引き出すには、適切なフィードバックが不可欠です。本プログラムは、「ほめ方」と「叱り方」のスキルを効果的に身につけ、組織全体の成功に貢献できる専門職としてのリーダーシップの力を発揮できる能力を養います。まずは「ほめ方」に焦点を当て、具体的で肯定的なフィードバックを通じて部下のモチベーション向上と信頼関係の構築能力を身につけます。この手法はチームの協力を促進し、業務品質の向上に寄与することができます。また、士業の分野では精密さと法令順守が求められるため、より的確で建設的な「叱り方」が必要です。冷静で効果的なアプローチを通じて、部下の成長とプロフェッショナルとしてのスキルを向上させることが求められています。ぜひ適切なコミュニケーションスキルを獲得し、部下との信頼関係、組織を健全かつポジティブに育てることができるマネージャーへと進化しましょう。
PROGRAM
講義
演習
1日~2日コース
カスタマイズ可
リモート可
  • 「ほめ方」の基本原則
    ・肯定的なフィードバックの力
     -ポジティブなフィードバックの原則と実践的テクニック
    ・具体性がもたらす影響
     -部下のモチベーションを向上させる具体的で明確な褒め方
    ・認知の仕組みを理解する
     -部下の行動や成果を的確に認識し、伝えるためのプロセス
    ・リーダーとしての感謝の表現
     ー部下へ適切な形で感謝の意を伝える方法
  • 適切な「叱り方」
    ・建設的なフィードバック
     -建設的なフィードバックを用いた効果的な叱り方のポイント
    ・冷静な心の保持
     -感情的にならない叱り方
    ・問題解決への誘導
     -部下の成長に繋げるために問題解決へと導く方法
    ・フィードバックのタイミング
     -適切なタイミングで叱ることの重要性
  • チームと個の理解
    ・個性の多様性の活かし方
     -個性差異を理解し、部下の強みを引き出すアプローチ
    ・チームメンバーのモチベーション理解
     -個々のモチベーションに応じた、適切なほめ方や叱り方
    ・コミュニケーションの円滑化
     -部下との信頼関係を築く効果的なコミュニケーション法
    ・リーダーシップの機会
     -リーダーとしての役割を果たし、チームの成功に貢献する方法
  • フィードバックの効果的な伝達
    ・効果的なコミュニケーション技術
     -部下が理解しやすい形でフィードバックを伝える技法
    ・非言語コミュニケーションの重要性
     -身体言動や表情を効果的に活かしたフィードバック
    ・双方向のコミュニケーションの確立
     -部下からのフィードバックを組織の改善に繋げる方法
    ・フィードバックの継続的な提供
     -定期的かつ一貫性のあるフィードバックを提供する方法
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