公認会計士事務所、税理士事務所勤務の新人向けベーシックマナー研修
一流のビジネスマナーを備えた、公認会計士・税理士になる方法
～役員とも信頼関係を構築できる、プロフェッショルなマナーを身につける～
一流のビジネスマナーを備えた、公認会計士・税理士になる方法
～役員とも信頼関係を構築できる、プロフェッショルなマナーを身につける～
研修プログラム例
目的
本プログラムは、新人の公認会計士や税理士が現場デビューする前に、専門性や知識だけでなく社会人としての意識と行動の向上を目指します。法人に所属する組織人としてのチームワークを醸成し、ビジネスコミュニケーションのスキルと法人としてのマナーを身につけることが出来ます。公認会計士や税理士は新人から経理部長、取締役、社長など重役との接触機会が多い専門職のため、高度なマナーが求められます。クライアントや上司との円滑な関係性の構築も不可欠です。ぜひ適切なビジネスエチケットやコミュニケーションスキルを磨き、お客様との信頼を築くことができる土台作りを目指しませんか？新人公認会計士や税理士が即戦力として現場で活躍できるよう徹底的にサポートいたします。
本プログラムは、新人の公認会計士や税理士が現場デビューする前に、専門性や知識だけでなく社会人としての意識と行動の向上を目指します。法人に所属する組織人としてのチームワークを醸成し、ビジネスコミュニケーションのスキルと法人としてのマナーを身につけることが出来ます。公認会計士や税理士は新人から経理部長、取締役、社長など重役との接触機会が多い専門職のため、高度なマナーが求められます。クライアントや上司との円滑な関係性の構築も不可欠です。ぜひ適切なビジネスエチケットやコミュニケーションスキルを磨き、お客様との信頼を築くことができる土台作りを目指しませんか？新人公認会計士や税理士が即戦力として現場で活躍できるよう徹底的にサポートいたします。
PROGRAM
講義
演習
1日～2日コース
カスタマイズ可
リモート可
- プロフェッショナルの自覚と仕事への取り組み
・礼儀と礼節: ビジネスシーンでの振る舞いの基本を習得
・タイムマネジメント: スケジュールの効果的な管理術の向上
・ファーストインプレッション: 初対面での印象形成の重要性を理解
・目標設定と自己管理: 成功への明確な目標設定と計画の立て方 - マナーの重要性
・失敗からの洞察: 失敗を振り返り、成長への道を見つける
・コミュニケーションの誤解: 誤解を避けるためのコミュニケーションスキル向上
・チームワークと連携: チームメンバーとの協力強化
・他者の視点を理解する: 相手の立場や視点を理解し、柔軟なコミュニケーション - クライアントとの信頼関係
・クライアントへのサービス精神: お客様中心のアプローチの重要性
・聞く力と伝える力: 効果的なコミュニケーションスキルの向上
・信頼性と誠実さ: 信頼を築くための誠実な態度
・共感力の養成: 他者の感情や立場に共感し、協力的な関係構築 - 効果的なビジネスメールの作成
・重要なポイントの明確な表現: メールの主旨を端的に伝える力
・簡潔な表現と冗長性の回避: 要点をわかりやすく、冗長さを避けるスキル
・ビジネススタイルの維持: 公式な言葉遣いとプロな雰囲気の保持
・メールの構造と段落の使い方: 見やすく理解しやすい構成の工夫 - プロフェッショナルな電話対応の基本
・電話での第一印象: 声のトーンと表現力の重要性
・ビジネス電話の掟: 礼儀正しい挨拶とプロの態度
・適切なメッセージ伝達: 的確でわかりやすいコミュニケーション
・エスカレーション対応: 問題解決へのスムーズな導線 - 身だしなみのマナー
・適切なビジネスカジュアル: プロフェッショナルなカジュアルスタイルの選び方
・身だしなみと清潔感の維持: ビジネス環境での清潔感の大切さ
・ファッショントレンドと仕事: トレンドを取り入れつつビジネスイメージを維持 - 組織人としてのチームワークの醸成
・協力とリーダーシップの理解とバランス
・異なるバックグラウンドとの調和したチーム構築術
・情報共有と透明性の促進
・フィードバックの受け入れと前向きな成長姿勢
研修、セミナーのお問合わせは、お電話又はフォームより
お知らせください。 電話番号 03-6228-6039
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